Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
EventMatch
[Adresse]
Email : contact@eventmatch.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles (pros) : entreprise, SIRET, services, tarifs
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• - Gérer votre compte et vos demandes
• - Mettre en relation particuliers et professionnels
• - Traiter les paiements et gérer les crédits
• - Envoyer des notifications et communications relatives au service
• - Améliorer nos services et notre plateforme
• - Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour fournir nos services
• Votre consentement : pour les newsletters et communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Nos obligations légales : conservation des factures, etc.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis archivées pendant les durées légales applicables (généralement 5 ans pour les données comptables).

En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Autres utilisateurs : données de contact débloquées via le système de crédits
• Prestataires techniques : hébergement (Heroku), paiement (Stripe), emailing
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@eventmatch.fr

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site, authentification
• Cookies analytiques : comprendre comment vous utilisez le site (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hashés, accès restreints aux données, etc.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr